POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RENT YOUR MUSTANG

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

L’équipe de Rent Your Mustang attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour le site rentyourmustang.be est : Rent Your Mustang

Téléphone : +32 476 01 04 11

E-mail : rentyourmustang67@gmail.com

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement via ces coordonnées.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données liées à la location : Informations nécessaires à l’établissement d’un contrat de location de véhicule (adresse, détails du permis de conduire).
Données liées aux échanges : Messages envoyés via le formulaire de contact, correspondances par e-mail ou appels téléphoniques.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies).

3. Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées lorsque :

Vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation sur notre site.
Vous nous contactez par e-mail ou par téléphone.
Vous naviguez sur notre site internet (via les cookies).

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
Assurer la gestion des réservations et le suivi des contrats de location.
Assurer le suivi commercial et la relation client.
Respecter nos obligations légales et comptables.
Sécuriser et améliorer l’expérience sur notre site internet.

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

Votre consentement : Pour les formulaires de contact et les cookies.
L’exécution d’un contrat : Pour la gestion de vos réservations de Mustang.
L’intérêt légitime : Pour la sécurité du site et la prévention des abus.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement lorsque nécessaire :

À nos prestataires techniques (hébergeur, service d’envoi d’e-mails comme Mailjet).
À nos conseillers (comptabilité) dans le cadre des obligations légales.
Aux autorités si la loi l’exige (infractions routières, etc.).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et mesurer l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser. La durée maximale de conservation est de 13 mois.

8. Durée de conservation des données

Prospects : Maximum 3 ans après le dernier contact.
Clients : Pendant toute la durée contractuelle, puis 7 ans pour les documents comptables (obligation légale belge).
Formulaires : Durée nécessaire au traitement de la demande.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, adressez-nous une demande par e-mail à : rentyourmustang67@gmail.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois maximum.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (Belgique) : www.autoriteprotectiondonnees.be.